¿Qué formatos de archivo aceptan?

Aceptamos archivos .png, .jpg, y .pdf , si necesitas enviar tu archivo en otro formato por favor ponte en contacto con nosotros por correo o Whatsapp.

¿Qué colores usan en sus impresiones?

Todos nuestros productos se imprimen a color CMYK sobre el material que elijas. 

¿Cómo se verá mi diseño en los materiales especiales (holográfico, glitter, water tape) ?

Para la impresión de nuestros productos no utilizamos tinta blanca, por lo que al imprimir en un material que no sea vinil blanco verás un cambio en la tonalidad de tus colores: entre más blanco tenga tu diseño, más notorio será el cambio. Te recomendamos ver las imágenes de muestra en nuestra pagina para tener una idea aproximada de como se verá tu diseño impreso.

¿Mi sticker se cortará con la forma de mi diseño?

Sí. A menos que tu indiques lo contrario, seguiremos el contorno de la forma de tu diseño para darle el suaje a tu sticker. Esto no aplica en los productos donde existan formas preestablecidas (Water Tape, Etiquetas, Imanes).

¿Que tamaño de contorno se le dará a mis stickers?

Por default le damos 3mm de borde a tus stickers, en caso de que tu incluyas el borde en tu archivo nosotros lo imprimiremos tal cual y no le agregaremos.

¿Cuánto puede durar mi sticker?

La durabilidad de tus stickers dependerá del lugar donde se coloquen y el cuidado que se les de, y podría variar entre 3-5 años.

¿En qué superficies puedo pegar mis stickers?

Nuestros stickers se adhieren fácilmente a cualquier superficie limpia y sin rugosidades, puedes pegarlos en tu escritorio, cuadernos, laptop, termo, auto, etc. Ten en cuenta que entre mas rugosidades y suciedad tenga la superficie, menos se podrán adherir tus stickers

¿A donde realizan envíos?

Realizamos envíos a toda la República Mexicana. 

¿Qué costo tiene el envío?

Manejamos dos tipos de envío:

-Terrestre: 5 a 7 días hábiles por $150mxn

-Aereo: 2 a 3 días hábiles por $180mxn

IMPORTANTE: Las entregas a códigos postales de zonas extendidas pueden tardar más debido a la frecuencia de entrega en esa zona, te aconsejamos consultar esta información antes de realizar tu pedido.

¿Puedo pedir varios diseños para un mismo artículo/cantidad?

Sí. A partir de 100 piezas en tus stickers puedes elegir si dividir esa cantidad en 1, 2 o 4 diseños. La cantidad de stickers será divida equitativamente entre el numero de diseños que elijas, por ejemplo: 200 stickers con 4 diseños se dividiría en 50 stickers de cada diseño. Toma en cuenta que al hacer esto los diseños que subas para esa cantidad de stickers se harán con las mismas especificaciones (tipo de corte, tamaño, material)

Quiero pedir más de la cantidad establecida máxima (mayoreo)

Comunícate con nosotros por Whatsapp o correo y podremos atenderte con gusto y realizar tu pedido.

contacto@kwali.mx

+52 686 228 1134

¿Cómo aplico mi código promocional/cupón?

Si es un código, introdúcelo en tu pantalla de pago junto a tus datos de compra, cualquier otra promoción sin código se aplicará automáticamente en tu pantalla de pago.

¿Qué métodos de pago tienen?

Aceptamos tarjetas de debito y crédito, Paypal y MercadoPago

¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?

Para dudas o aclaraciones puedes comunicarte directamente con nosotros mediante nuestro correo o número de whatsapp.

contacto@kwali.mx

+52 686 945 8899